Покупайте бытовую технику с гарантией!
Магазин бытовой техники и электроники «Klik39.ru» работает строго в рамках закона «О защите прав потребителей» и прилагает все усилия для быстрого и качественного решения любого вопроса, связанного с эксплуатацией техники.
При покупке товара вы получаете гарантийный талон, который дает вам право на бесплатное гарантийное обслуживание в авторизованных сервисных центрах в течение гарантийного срока.
Возврат, обмен и прием на гарантийный ремонт товара производится при наличии гарантийного талона и кассового чека, подтверждающих покупку товара в нашем магазине.
Если неисправность товара, приобретенного в магазине «Klik39.ru», наступила по вине изготовителя и не связана с нарушением правил эксплуатации, Вы имеете право на бесплатный ремонт техники в авторизованном сервисном центре.
Если при оформлении заявки на устранение неисправности в авторизованном сервис-центре у Вас возникли проблемы со сроком выполнения заказа, наличием необходимых для ремонта комплектующих или другие неприятности, просим Вас незамедлительно обращаться в «Klik39.ru» для их скорейшего устранения.
Условия обмена (возврата) товара
Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:
-
С момента покупки прошло не больше 7 дней (не считая дня покупки);
-
Товар непродовольственный;
-
Товар надлежащего качества;
-
Товар не был в употреблении т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;
-
Сохранены потребительские свойства товара;
-
Имеются доказательства приобретения его у данного продавца (кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).
-
Товар не входит в Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену
-
Товар не является технически сложным
При соблюдении этих условий приобретенный товар можно:
-
обменять на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен;
-
вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги.